Formación Obligatoria para Distribuidores de Seguros

Resolución de 3 de junio de 2021, de la D.G.S. y Fondos de Pensiones en relación a la Formación Continua y la Formación Inicial, obligatorias para el ejercicio de las funciones de las personas que participan en la distribución de seguros y reaseguros.

Inscripciones Empleados Régimen General (BONIFICADOS)

Inscripciones Autónomos y Particulares (NO BONIFICADOS)

Formación Inicial Obligatoria

Tras la publicación del Real Decreto 287/2021, del 20 de abril de 2021, así como de la Resolución del 3 de junio de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, que redefine los nuevos programas de Formación, Adara, como centro de formación profesional que agrupa empresas de Distribución de Seguros para este fin formativo, cumple con todos los requisitos establecidos para la impartición de la formación inicial requerida para los Niveles 1, 2 y 3.

Formación Inicial Distribución de Seguros NIVEL 1  300h
Formación Inicial Distribución de Seguros NIVEL 2 200h
Formación Inicial Distribución de Seguros NIVEL 3  150h

Formación Continua Anual Obligatoria

Tras la publicación del Real Decreto 287/2021, del 20 de abril de 2021, que rige las nuevas obligaciones formativas requeridas para los sujetos intervinientes en la actividad de Distribución de Seguros, las personas comprendidas en los Niveles I, II y III, una vez acreditada la formación suficiente para el acceso a dicha actividad, deberán participar anualmente en los programas de formación continua obligatorios. Estos programas tendrán una duración mínima anual en función del nivel al que, en atención a sus funciones, pertenezcan los sujetos implicados.

Fiscalidad de los seguros de vida 10h (NUEVO)
El fraude en los siniestros 10h
Distribución de riesgos en seguros y reaseguros 10h
Normativa sobre blanqueo de capitales al seguro de vida 15h (NUEVO)
Prestaciones públicas y productos complementarios 15h (NUEVO)
Multirriesgos de empresa 15h (NUEVO)
Identificación y gerencia de riesgos, pólizas tipo o seguro a medida 15h
Interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos 15h
Liderazgo y formación del equipo de venta de entidades aseguradoras 15h
Organización de la red de venta de seguros y reaseguros 15h
Particularidades del seguro según el medio de transporte 15h
Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros 15h
Aspectos básicos del seguro en el Comercio internacional 15h
Seguro de Decesos 15h
Seguro de Riesgos Extraordinarios 15h
Seguro de Pérdidas Pecuniarias Diversas 15h
Proceso de contratación de una póliza de seguros 15h
Procesos de revisión y supervisión de expedientes de siniestros 15h
Proceso y temporalización de los siniestros 15h
Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados 15h
Condiciones Generales de Contratación 15h
Comercialización de seguros y reaseguros 15h
La póliza y otros elementos que conforman el contrato de seguros 15h
Los clientes de seguros 15h
Seguros de vida y de accidentes 15h
Seguros de crédito y caución 15h
Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras 15h
Operaciones y cálculo financiero 15h
Normativa básica que regula los procedimientos de cobro de recibos y gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros 15h
Tratamiento del siniestro 15h
Contratación de seguros en el transporte por carretera 15h
Seguros relacionados con el transporte por carretera 15h
Tramitación de los siniestros 15h
Seguros de particulares 25h (NUEVO)
Protección de las personas: salud y vida 25h (NUEVO)
La ley de Contrato de Seguro e instituciones del sector (actualizado) 25h (NUEVO)
Seguros de Enfermedad y de Asistencia Sanitaria  25h
Seguros de Asistencia y Defensa Jurídica 25h
Los Seguros Agrarios Combinados 25h
Tipificación de siniestros según el riesgo asegurado 25h
Organización de las acciones comerciales de promoción y venta en la actividad de mediación de seguros y reaseguros 25h
Seguros de Cascos y de Transporte de Mercancías 25h
Seguro de Incendios y de otros Daños a los Bienes 25h
Seguro de automóviles 25h
La Institución Aseguradora y las Condiciones Generales de Contratación 25h
Seguros multirriesgo 25h
Asistencia y asesoramiento en Inglés al cliente de seguros 25h
Los seguros de empresas 30h (NUEVO)
Mercados financieros y productos aseguradores de inversión 30h (NUEVO)
Seguro de responsabilidad civil 40h
Gestión de Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros 50h
Control de la Gestión de Pólizas y Siniestros (gerencia de riesgos) 50h
El Seguro de Mercancías en Comercio Internacional 50h
Gestión de Seguros en el Transporte por Carretera 50h
Suscripción de Riesgos y Emisión de Pólizas 50h
Tramitación de Siniestros en Entidades de Seguros y Reaseguros 50h
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros 75h
Contabilidad Financiera 75h
Asesoramiento de Productos y Servicios de Seguros y Reaseguros 100h
Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros 100h
Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros 50h

Competencias Digitales

Ciberseguridad para Usuarios  10h
Community manager 25h
Sistemas de Videoconferencia y Telepresencia 25h
Transformación digital 30h
Competencias Digitales. Nivel Básico 25h
Dirigir Equipos de Trabajo en Entornos Virtuales 30h
Redes Sociales y Empresa 40h
Posicionamiento en Buscadores 50h
Gestión de Comunidades Virtuales 100h

Informática y Comunicaciones

Trucos de Excel 365 para expertos (versión escritorio) 15h
Funcionalidades avanzadas de Outlook 365 para expertos (versión escritorio) 25h
Fundamentos Excel 25h
Diseño básico de páginas web 25h
Outlook 2010 25h
Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias 25h
Tratamiento de textos con Microsoft Word 365 (versión escritorio) - Nivel básico 25h
Tratamiento de textos con Microsoft Word 365 (versión escritorio) - Nivel avanzado 25h
Excel 365 para principiantes (versión escritorio) 25h
Excel 365 para usuarios avanzados (versión escritorio) 25h
Bases de datos con Access 365 para principiantes (versión escritorio) 25h
Bases de datos con Access 365 para usuarios avanzados (versión escritorio) 25h
Presentaciones eficaces con Microsoft Powerpoint 365 (versión escritorio) - Nivel básico 25h
Presentaciones eficaces con Microsoft Powerpoint 365 (versión escritorio) - Nivel avanzado 25h
Outlook 365 para principiantes (versión escritorio) 25h
Office 365 online (versión online) 25h
Iniciación a Word 2016 40h
Word 2016 Avanzado 40h
Iniciación a Excel 2016 40h
Excel 2016 Avanzado 40h
Iniciación a Access 2016 40h
Access 2016 Avanzado 40h
Gestión de Contenidos Web 50h
Elaboración de presentaciones 50h
PowerPoint 2016 75h
Excel 2016 Aplicado a la Gestión Comercial 75h
Microsoft Office 365 para principiantes (versión escritorio) 100h
Microsoft Office 365 para usuarios avanzados (versión escritorio) 100h

Administración y Gestión

Prevención del acoso sexual y buena práctica en la empresa 15h
La nueva ley orgánica de protección de datos 25h
Prevención de Riesgos Laborales 25h
Gestión Contable, Fiscal y Laboral en Pequeños Negocios o Microempresas 25h
Tributación de los rendimientos derivados del ejercicio de actividades económicas: IRPF e IVA 25h
Control de Gestión en la Empresa 50h
Prevención de Riesgos Laborales en la Empresa 50h
Prevención de Blanqueo de Capitales 50h
Finanzas para No Financieros 50h
Análisis Contable 50h
Gestión del Tiempo, Recursos e Instalaciones 50h
Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (RGPD) 50h
Nóminas, Seguridad Social y Contratación Laboral 75h
Management Skills (Habilidades directivas) 75h
Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) 75h
Contabilidad Básica 75h
Contabilidad Avanzada 50h
Plan de igualdad, buena práctica y prevención del acoso sexual en la empresa 56h
Finanzas y control de gestión 150h

Idiomas

Atención telefónica en inglés 25h
Inglés Esencial. Preguntas frecuentes 25h
Inglés medio 25h
Inglés avanzado 25h
Atención al cliente/consumidor en inglés 25h
Comunicación básica oral y escrita en inglés, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones 40h
Inglés básico 50h
Inglés A1 150h
Inglés A2 150h
Inglés B1 240h
Inglés B2 240h

Comercio y Marketing

Internet como canal de venta 15h
Marketing digital y comunicación en la web  15h
Marketing Básico en Medios Sociales 25h
Técnicas de venta, canales y servicio postventa 25h
Atención y Venta Telefónica 25h
Atención telefónica 25h
El proceso de venta 25h
La calidad en el servicio al cliente 25h
La comunicación comercial 25h
La gestión del marketing, producción y calidad en las PYMES 25h
Gestión de la atención al cliente/consumidor 25h
Persuadir para Cerrar más Ventas 30h
Fundamentos de Comunicación y Fidelización con el Cliente 30h
Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas 40h
Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing 40h
Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas 40h
Aspectos prácticos de la calidad en el servicio 50h
Marketing y Ventas 50h
Atención al cliente en el proceso comercial 50h
Técnicas de Comunicación en la Venta 75h
Técnicas de Venta 75h
Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones 75h
Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos 75h
Gestión de ventas, Marketing Directo y utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial 100h

Habilidades

Desarrollo organizacional. Coaching de equipos 25h
Resolución de conflictos 25h
Liderazgo 25h
Gestión eficaz del tiempo 25h
Inteligencia Emocional 30h
Presentaciones en público 30h
Motivación 25h
Adaptación al cambio 25h
Mindfulness 25h
Resiliencia 30h
Habilidades de comunicación 30h
Interacción Personal 25h
Escucha activa y empática 30h
Resolución de problemas 30h
Creatividad 25h
Responsabilidad social corporativa 30h
Felicidad en el trabajo 25h
Asertividad 25h
Negociación 25h
Persuasión 30h
Planificación y organización 25h
Gestión del Estrés 25h
Marca Personal 25h
Técnicas de atención básica a clientes 25h